Assistenza tecnica
per Concentratori di ossigeno e CPAP
Centro specializzato con tecnici certificati
Se hai bisogno di assistenza tecnica per il tuo dispositivo, Oxystore è il centro specializzato a cui rivolgerti con fiducia. Sappiamo che il tuo dispositivo medico è molto importante per te e la tua salute è la nostra priorità assoluta. Per questo, ci teniamo a offrire un servizio completo di assistenza, manutenzione, diagnostica e riparazione per una vasta gamma di concentratori di ossigeno e macchine CPAP e Auto CPAP.
La cura e l'attenzione al tuo dispositivo sono essenziali per garantire la massima efficienza e sicurezza. Il nostro impegno è quello di offrirti un servizio di altissima qualità, assicurandoci che il tuo dispositivo funzioni in modo ottimale. Se riscontri qualsiasi problema di funzionamento con il tuo dispositivo medico, affidati a Oxystore per una diagnosi completa e precisa.
I nostri tecnici sono altamente specializzati e certificati. Garantiranno interventi mirati ed efficaci per risolvere qualsiasi problema rilevato, ogni anomalia sarà attentamente valutata e, se necessario, procederemo con le riparazioni presso la nostra sede o indirizzeremo il dispositivo al produttore per un intervento appropriato. I nostri tecnici sono formati dai principali marchi del settore, tra cui Inogen. Airsep, Caire, DeVilbiss, GCE, Kröber, Nidek Medical, Philips, Sysmed, Löwenstein, ResMed.
Non lasciare nulla al caso quando si tratta della tua salute. Scegli Oxystore per prenderti cura del tuo dispositivo medico e assicurarti di avere sempre il massimo dalla tua terapia. La tua salute è preziosa, e noi siamo qui per proteggerla.
Assistenza tecnica e diagnostica
Hai notato che il tuo dispositivo non funziona più come prima?
Siamo qui per aiutarti, ecco come procedere:
- Scarica e compila il modulo, indicando quale tipo di errore appare a display, nel modo più dettagliato e preciso possibile. Hai dei dubbi nel compilare alcuni campi? Non preoccuparti, ti aiutiamo noi.
Chiama il nostro Servizio Clienti, spiegando la problematica riscontrata e ti guideremo passo dopo passo nella tua richiesta di assistenza.
Hai comprato il dispositivo da noi?
Solo per i nostri clienti, la pratica di assistenza è scontata!
Assistenza tecnica CPAP
129,00€
79,00€
Sconto Clienti OxyStore
Pulizia e sanificazione del dispositivo
Diagnostica dettagliata della problematica
Preventivo per la riparazione
Quando necessario
Ritiro e rinvio
del dispositivo
Dispositivo sostitutivo
Assistenza tecnica CPAP Premium
189,00€
139,00€
Sconto Clienti OxyStore
Preventivo per la riparazione
Quando necessario
Diagnostica dettagliata della problematica
Pulizia e sanificazione del dispositivo
Ritiro e rinvio
del dispositivo
Dispositivo sostitutivo
Assistenza tecnica Concentratori di Ossigeno
169,00€
119,00€
Sconto Clienti OxyStore
Pulizia e sanificazione del dispositivo
Diagnostica dettagliata della problematica
Preventivo per la riparazione
Quando necessario
Ritiro e rinvio
del dispositivo
Dispositivo sostitutivo
Assistenza tecnica Concentratori di Ossigeno Premium
279,00€
229,00€
Sconto Clienti OxyStore
Pulizia e sanificazione del dispositivo
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Assistenza tecnica CPAP
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Dispositivo sostitutivo
Come funziona il servizio di manutenzione ordinaria?

Preparazione del dispositivo
Dopo aver acquistato il nostro servizio, procedi ad imballare il dispositivo in questione

Ritiro del dispositivo
Un nostro corriere ritirerà la merce al vostro domicilio e la porterà presso il nostro laboratorio

Valutazione e riparazione
Verrà effettuata una valutazione completa e accurata della problematica segnalata. I tecnici provvederanno a riparare/sostituire i dispositivi difettosi (o segnalarli alla casa di produzione)

Restituzione del dispositivo
Il dispositivo riparato / sostituito verrà inviato al domicilio del paziente mediante nostro corriere

Dispositivo sostitutivo
Nella versione premium del servizio, Oxystore offre la possibilità di richiedere un dispositivo sostitutivo per tutto il periodo necessario alla diagnostica / riparazione del proprio dispositivo.
Prenditi cura del tuo dispositivo con la manutenzione preventiva
Sei preoccupato che il tuo concentratore abbia problemi di purezza di ossigeno? Oppure ti sembra che la tua CPAP eroghi troppa aria?
Non aspettare che si verifichino problemi evidenti o gravi, affidati a Oxystore e abbonati al servizio Long Life. Long Life è un servizio che ti permette di allungare la vita del tuo dispositivo medico personale grazie a una manutenzione preventiva e regolare da parte dei nostri tecnici specialisti.
Controllare regolarmente il proprio dispositivo può aiutare a individuare e risolvere piccoli difetti prima che possano trasformarsi in guasti più gravi. Questo non solo ti risparmierà costi di riparazione più elevati in futuro, ma garantirà anche che il tuo dispositivo funzioni in modo ottimale quando ne hai più bisogno.
Parla con un nostro esperto
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